اپل بر ضد آى. بى . ام – قسمت دوم

اپل بر ضد آى. بى . ام – قسمت دوم

خانه ، جايى است و اداره جايى ديگر. صنعت كامپيوتر ، در حال تماشاى مسابقه جديد ” اپل ” بر ضد ” آى . بى . ام ” است اما  اين بار به نظر مى رسد كه نتيجه متفاوت باشد ؛ زيرا ” اپل ” در منطقه نفوذ ” آى . بى . ام ” فعاليت مى كند. ” اپل ” در تلاش ورود به بازار كامپيوتر در دفاتر است كه با عقب نشينى ” دى . اى . سى ” خالى مانده است.” جان اسكالى ” و تيم ” مكينتاش ” ، ساليانه ٢٠٠ ميليون دلار براى تبليغات هزينه مى كنند كه مقام دوم در ساخت كامپيوترهاى ادارى را به دست آورند.

اما ” اپل ” يك ضعف بسيار مخرب دارد و آن اين كه كامپيوتر هاى ” اپل ” خانگى است ، نه ادارى !

اسكالى باهوش است. اگر دقت كنيد ، تبليغات ” مكينتاش ” هيچ نامى از ” اپل ” نمى برد. او مى داند كه مجبور است كامپيوترهاى ” مكينتاش ” ادارى را ، از كامپيوترهاى خانگى ” اپل ” جدا نگه دارد ؛ اما آگاهى عمومى اين دو را متصل به هم مى شناسد و اين مانند كرمى در تشكيلات ” مكينتاش اسكالى ” است. ” استيو ووزنيك ” ، شريك ” اپل ” چنين مى نويسد : براى مدت ٥ سال ، استراتژى اپل به طرز وحشتناكى اشتباه بود. او همچنين مديران ” اپل ” را متهم مى كند كه گسترش تكنيكى ” اپل ٢ ” را به فراموشى سپردند. ما فكر مى كنيم كه آقاى ” ووزنيك ” درست مى گويد ؛ اپل بايد تمركز خود را بر روى كامپيوترهاى خانگى و تجارت محدودتر مى گذاشت.

مجله تايمز نوشت :

امروزه تجارت كامپيوترهاى شخصى مانند صنعت اتومبيل در سالهاى اوليه قرن بيستم است كه گروه زيادى از شركتها را جذب كرد. بعضى از آنها حتى نامهاى شبيه به ” اپل ” و ” كمودور ” داشتند. البته تنها چند شركت از سازندگان اوليه خودروها توانستند همچنان باقى بمانند. هيچ كس شكى ندارد كه ” آى . بى . ام ” در صنعت كامپيوتر ، مانند ” جنرال موتورز ” در صنعت خودرو سازى است ؛ اما سؤال اين است كه چه كسى ” فورد ” يا ” كرايسلر ” خواهد شد ؟ چه كسى شماره ٢ خواهد شد ؟ براى يك شركت كامپيوترى در طول زندگى ، تنها يك بار اين شانس وجود دارد كه بتواند خود را به رده دوم برساند. از ميان شركتها ، ” دى . اى . سى ” ، بهترين شانس را داشت. آنها سلطان كامپيوترهاى كوچك در جهان بودند ، آنها يك نام و يك شهرت تجارى داشتند ؛ اما آنرا دور انداختند.

” هرتز ” ،” اوليس ” ، ” كوكا ” ، ” پپسى ” ، ” جنرال موتورز ” ، ” فورد ” ، ” مك دونالد ” و ” برگر كينگ “. هميشه جا براى شماره ٢ وجود دارد.

پنجره شانس ، براى هر كسى كه بخواهد وارد شود باز است ، كمبود رقيب در كار نيست. ” اى . تى . اند تى ” ، ” بروفز ” ، ” كامپك ” ، ” ديتا جنرال ” ، ” هاولت پاكارد ” ، ” اى . تى . سى ” ،” موتورولا ” ، ” ان سى آر ” ، ” اسپرى ” ، ” ونگ ” ، ” زيراكس ” و ” زنيط ” و رقباى ژاپنى مانند ” اِپسون ” ، ” فوجى تسو ” ، ” هيتاچى ” ، ” مينولتا ” ، ” ميتسوبيشى ” ، ” ان اِى سى ” ، ” اوكى ” ، ” پاناسونيك ” ، ” سانيو ” و ” توشيبا ” و …

سردرگمى !؟ عامل بالقوه مشترى است ! در اين زمان ، اعتبار شركت ، مهمترين عامل فروش است. مشتريان ، كامپيوتر نمى خرند ، آنها شركت را مى خرند. به نقاط ضعف بعضى از اين شركتها نگاهى بياندازيم :

“اى. تى . اند تى ” يك شركت سازنده تلفن است ، نه كامپيوتر!

“بروفز ” يك شركت سازنده قاب كامپيوتر است كه در اين زمينه هم چندان قوى نيست.

“كامپك” يك حمله جناحى محدود موفق بر ضد ” آى. بى . ام ” دارد ؛ اما به نظر مى رسد كه قادر نيست استراتژى خود را به جنگ تهاجمى تغيير دهد.

“ديتاجنرال” ، يك شركت ناموفق در رقابت با ” دى. اى . سى ” است كه كامپيوترهاى كوچك توليد مى كند.

“ان. سى . آر ” گفتار ديگرى است و هيچ ربطى به كامپيوتر ندارد. موفقيت اصلى اين شركت ، در سيستم هاى ورود اطلاعات به كامپيوترهاست كه توانست از اين امتياز خود بهره بردارى كند.

“اسپرى ” ، يكى ديگر از شركتهاى ناموفق ، در ساخت قاب اصلى كامپيوتر است.

“ونگ ” ، سازنده پردازش گرها است و در اين راه شانس موفقيت دارد ؛ اما اين موضوع كمك چندانى به آنها نمى كند.

“زيراكس ” ، شركت دستگاههاى فتوكپى است. همان گونه كه ” آى . بى . ام ” در ساخت دستگاهها نمى تواند موفق باشد ، ” زيراكس ” هم نمى تواند در صنعت كامپيوتر توفيق يابد.

“زنيط ” مى تواند دستگاه گيرنده تلويزيون را به خوبى بسازد ؛ اما كامپيوتر نه!

ژاپنيها را فرامرش كنيد ! روش احتياط آميز ” يك قدم به جلوى آنها ” نمى تواند در دنياى تغييرات سريع كامپيوترهاى شخصى ، كارى انجام دهد.

گمان مى كنيد كه ما كدام شركت را داراى بهترين شانس براى موفقيت مى دانيم ؟

” هیولت پاكارد ” ؟ بله درست است ! ” هیولت پاكارد ” مى تواند در مقام دومين شركت بزرگ كامپيوترى جهان باشد. ” هیولت ” در كامپيوترهاى كوچك ، بعد از ” دى . اى . سى ” قرار دارد. اين شركت ، آن نوع از كامپيوترهاى شخصى را كه ” اپل ” در آن نفوذ زيادى دارد مى سازد. ” هیولت ” نمى تواند ” آى . بى . ام ” را از سر راه بردارد. هيچ شركتى نمى تواند جايگزين ” آى . بى . ام ” شود ؛ اما ” هیولت ” بهتر از ” اپل ” مى تواند رقيب ” آى . بى . ام ” بشود و با اين روش به بازار ثابت كند كه ” هیولت ” در تجارت كامپيوتر ، از جايگاه ويژه اى برخوردار است. چند سال بعد نتيجه پيش بينى ما را خواهيد ديد.